FAQ | CoachFinder

Comment puis-je récupérer l'argent de mon wallet (portefeuille virtuel) ?

Connectez-vous à votre profil marchant "stripe" : suivez la procédure pour votre transfert vers compte privé.

Comment dois-je activer mon wallet (portefeuille virtuel)?

Rendez-vous dans le menu réglage : mon profil coach profil marchant suivez le procédure

Comment puis-je avoir mon blason de certification?

Rendez-vous dans le menu réglage : mon profil coach certification suivez la procédure

Lors de la configuration du compte Stripe, il demande un url site web. Si je n'ai pas de site web, comment je fais?

Vous pouvez mettre un url Meta, Instagram,...

En cas de coupure WIFI ou 4G/5G, est-il possible de revenir dans la séance ?

Oui, dans un laps de temps acceptable (respectant la durée moyenne de la séance).

Pourquoi les frais de fonctionnement ?

CoachFinder est une application complexe, et pour la faire tourner et la maintenir à niveau, cela demande des ressources considérables, ex: Ingénieurs, programmes informatiques, serveurs, messagerie, bandes passantes, etc...

Est-ce que je dois obligatoirement encoder mon profil "sportif" en premier si je veux m'encoder en tant que coach ?

Oui. Un coach peut à tout moment arrêter le coaching et devenir un sportif sur l'application. Les données encodées pour un sportif sont basiques alors que celles demandées pour un profil 'coach' sont bien plus détaillées.