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  • ¿Cómo puedo recuperar dinero de mi billetera (billetera virtual)?
    Inicie sesión en su perfil para caminar “raya”: siga el procedimiento para su transferencia a cuenta privada.
  • ¿Cómo debo activar mi billetera (billetera virtual)?
    Vaya al menú de configuración: mi perfil de entrenador perfil caminando sigue el procedimiento
  • ¿Cómo obtengo mi cresta de certificación?
    Vaya al menú de configuración: mi perfil de entrenador Certificación sigue el procedimiento
  • Al configurar la cuenta de Stripe, solicita la URL de un sitio web. Si no tengo un sitio web, ¿qué hago?
    Puedes poner una Meta URL, Instagram,...
  • En caso de corte de WIFI o 4G/5G, ¿es posible volver a la sesión?
    Sí, en un plazo aceptable (respetando la duración media de la sesión).
  • ¿Por qué los costos operativos?
    CoachFinder es una aplicación compleja y para ejecutarla y mantenerla se requieren recursos considerables, por ejemplo, ingenieros, programas informáticos, servidores, mensajería, ancho de banda, etc.
  • ¿Tengo que codificar primero mi perfil "deportivo" si quiero codificarme como entrenador?
    Sí. Un entrenador puede dejar de entrenar en cualquier momento y convertirse en atleta en la solicitud. Los datos codificados para un deportista son básicos mientras que los que se solicitan para un perfil de 'entrenador' son mucho más detallados.
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